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フジモリ産業、
動畫による商品訴求で「競合に勝つ営業活動」を実現

製品の魅力?価値を正確に伝えるコンテンツで営業活動を支援、
提案力向上を促進

フジモリ産業株式會社は2021年に70周年を迎える。「人と、技術と、情報と。すべてはお客様のために。」のメッセージを掲げ、「プラスチック」と「建材」という大きな市場を持つ事業を展開し、成長を続けている。

同社の土木部門では、商談に有効な資料や動畫の準備が進んできたものの、活用が難しく、営業擔當者それぞれの商品説明にバラつきが生じていることが課題となっていた。商談に有効なコンテンツを全員が手軽に活用できる環境を整え、統一管理することで営業活動を支援し、「提案力」の向上を実現している。

課題?目的

  • 畫像や數値では商品説明しにくいため動畫などのコンテンツを用意しているが、営業擔當者ごとの活用狀況が異なり、情報提供力の差が生まれていた
  • 商談時に顧客から聞き出せた、想定外のニーズに合うカタログを持ち合わせていないなど、商品説明の機會を逃してしまうことがあった

選定のポイント

  • 他のシステムと比較し、操作教育が不要なくらい、誰でも直感的に簡単に利用でき、短期間での利用定著が見込めることが決め手となった
  • カタログデータや畫像、動畫など様々なコンテンツの登録が可能で、自社の営業スタイルに適しており、営業活動の向上に期待ができた

効果

  • 動畫閲覧が容易なため活用が定著し、情報提供力が向上。紙では伝わらない商品の動作や、魅力を訴求でき、競合比較時も負けない営業の仕組みを確立
  • 商談に有効な資料や動畫をより多く持ち運べ、急な質問への対応力が向上、商機を逃さない営業を実現
フジモリ産業
フジモリ産業

従來の紙カタログでは、數値データや畫像のみで動きがなく商品説明しにくかった。実際の動作や使用した際の効果を伝えるため、多くの動畫を用意し活用が進んでいる。國內のみならず海外のお客様に説明する際にも正確に商品を説明が可能となった。

ユーザーのひと言

新商材をプレゼンする機會に、動畫を含めていい資料が出來上がったのですが、擔當者それぞれの活用狀況が異なり、顧客への情報提供に差が発生していました。営業活動支援を目的に配布していたタブレット端末にHandbookを導入し、資料を統一管理したことで、商品の訴求力が高まり提案力が向上しています。

私自身がコンテンツの管理?配信し商談で活用することで、どのような動畫が必要か、資料は使いやすいか、などの見直しも円滑に実施できています。セールステックは営業活動の支援に効果的であり、なくてはならない存在となっていますので、今後も活用を続けていきます。

フジモリ産業株式會社
建材事業部 土木営業統括部 西日本土木資材課 主査 坂根 一聡 氏

(2020年4月現在)

導入事例集

Handbook導入事例集
‐ あらゆるビジネスシーンでのタブレット活用の成功事例をご紹介!

Handbookとタブレットを導入し、効果を上げている50件以上の成功事例を導入事例集にまとめました。野村證券様や東京地下鉄様など、多様な大手企業がそれぞれ効果を上げているのには理由があります。様々なシーンでのタブレット活用における課題や、タブレット導入後に得られたメリットを導入擔當者の聲を交えながらご紹介します。

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